经验 copc是什么 copc介绍 来源:时髦少女范 5.33K 1、COPC的全称是Customer Operations Performance -2000客户服务提供商标准是COPC绩效管理系统的主要组成部分。2、是国际公认的针对客户服务绩效和管理的权威标准。 copc